一、預約掛號服務採問事當日一週內開放預約掛號，預約時間為週一至週五上午09:00至17:30。

二、每次辦事日接受10位預約掛號，請掛號者告知會務人員所需之日期、問事者姓名、問事人數及聯絡電話。當您指定之日期已經額滿，會務人員將安排您下一個最接近的問事日期，經與掛號者確認後，將排入預約掛號登記表並告知您正確的掛號問事日期及掛號順序(號碼)、問事時間。

三、開辦當日自10:50開始領取號碼牌，每次開辦當日將開放5位現場掛號服務，為維持問事品質不接受當日預約掛號問事。開辦當日發放號碼牌至17:30止。

四、需接受助氣及取符令者，應向當日值班志工告知並領取號碼牌等候，恕無法接受問事服務。

五、若到現場已過號，則請告知志工人員予以登記，代為安排。

六、預約掛號者如遲到30分鐘將取消原保留號碼，請於現場重新領號。